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POLÍTICA DE REEMBOLSO

Última atualização: julho de 2025

Esta política faz parte dos Termos de serviço da Recarga Bux, empresa registrada sob o CNPJ nº 37.678.546/0001-06, e se aplica às compras realizadas no site.

Ao comprar, o usuário declara conhecer e aceitar as regras descritas a seguir.

1. NATUREZA DO PRODUTO

A Recarga Bux vende produtos digitais, exclusivamente códigos de resgate de Robux.

A entrega é 100% automática por e-mail. Nenhum produto físico é enviado.

2. DIREITO DE CANCELAMENTO

De acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o usuário pode solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após a compra, desde que o código não tenha sido utilizado.

Após o resgate do código, o produto é considerado consumido e não pode mais ser cancelado ou reembolsado.

3. CASOS ELEGÍVEIS PARA REEMBOLSO

  • Problema comprovado no código enviado.

  • Impossibilidade técnica de resgatá-lo mesmo após receber ajuda do suporte.

  • Cancelamento dentro do prazo legal, desde que o código não tenha sido resgatado.

Se a solicitação atender a esta política e for aprovada, o reembolso será realizado em até 24 horas após a aprovação.

Importante: a Recarga Bux nunca solicita acesso à sua conta Roblox.

4. PREVENÇÃO DE FRAUDES

  • Compras suspeitas podem ser canceladas e reembolsadas preventivamente.

  • Tentativas de fraude resultarão no cancelamento do pedido.

  • Usuários que agirem de má-fé poderão perder o acesso ao site.

5. COMO SOLICITAR REEMBOLSO

Se você se enquadra em algum dos casos acima, entre em contato com o suporte e informe os dados da compra para análise.

E-mail oficial: suporte@robuxsbarato.shop.

6. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Recarga Bux pode atualizar esta política a qualquer momento. O uso contínuo do site após uma alteração implica a aceitação da nova versão.

7. JURISDIÇÃO

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, Brasil para resolver questões relacionadas a esta política, conforme a legislação brasileira e o CNPJ nº 37.678.546/0001-06.